Документооборот - Работа с почтовыми сообщениями

Документооборот | узнать больше Инструкция по работе с входящими и исходящими электронными письмами в подсистеме «Документооборот»: просмотр, ответ, ответ всем, пересылка, печать и сохранение. Создавайте новые письма, копируйте существующие и контролируйте статус доставки — весь документооборот в одном месте.

В данной статье вы поэтапно изучите работу с почтовыми сообщениями в подсистеме «Документооборот» — от перехода к разделу «Сообщения» до работы с входящими и исходящими электронными письмами. Материал предназначен для администраторов, бухгалтеров, экономистов, центров ответственности, технических исполнителей, заявителей потребности, заведующих подразделений, специалистов контрактной службы и аудиторов.

  • Центр ответственности: Администраторы, Бухгалтеры, Экономисты, Центры ответственности, Технические исполнители, Заявители потребности, Заведующие подразделений, Специалисты контрактной службы, Аудиторы.
  • Пользователь демо: Сотрудник с правами на работу с почтовыми сообщениями в подсистеме «Документооборот».

Визуальная инструкция последовательно освещает ключевые операции по работе с почтовыми сообщениями:

  • переход к разделу «Сообщения»;
  • работа с входящими электронными письмами;
  • работа с исходящими электронными письмами;
  • просмотр, ответ, пересылка и сохранение писем.

Особенность настройки: работа с почтовыми сообщениями доступна в подсистеме «Документооборот» в разделе «Сообщения». Входящие и исходящие электронные письма имеют различный состав полей и набор доступных действий.

  • Переход к разделу «Сообщения»
  • Работа с входящими электронными письмами
  • Работа с исходящими электронными письмами
  • Просмотр, ответ, пересылка и сохранение писем
Работа с почтовыми сообщениями в медицинской ERP системе

Работа с почтовыми сообщениями в медицинской ERP системе

Переход к разделу «Сообщения»

Для работы с входящими и исходящими сообщениями необходимо перейти в соответствующий раздел подсистемы «Документооборот». Выполните следующие действия:

  • Перейдите в подсистему «Документооборот».
  • Найдите раздел «Сообщения».
  • Выберите интересующий подраздел: «Входящие электронные письма» или «Исходящие электронные письма».
Переход к разделу «Сообщения» в подсистеме «Документооборот» ERP-системы

Переход к разделу «Сообщения» в подсистеме «Документооборот» ERP-системы

Итог этапа: вы перешли в раздел «Сообщения» и выбрали нужный подраздел для работы с входящими или исходящими электронными письмами.

Работа с входящими электронными письмами

В форме «Входящие электронные письма» отображается информация о поступивших письмах. Вы можете просматривать, отвечать, пересылать и сохранять письма.

В форме «Входящие электронные письма» выводится следующая информация:

  • Столбец «Отправлено» — отображается дата поступления письма.
  • Столбец «Отправитель» — выводятся данные отправителя.
  • Столбец «Тема» — отображается тема письма.

В форме «Входящие электронные письма» доступны следующие действия:

  • Просмотреть письмо — откройте двойным нажатием письмо для ознакомления с его содержанием.
  • Ответить на письмо — отправьте ответ отправителю.
  • Ответить всем — отправьте ответ всем получателям письма.
  • Переслать письмо — перешлите письмо другому адресату.
  • Распечатать письмо — выведите письмо на печать.
  • Сохранить письмо на компьютер — сохраните письмо в файл на локальном компьютере.
  • Быстрый переход к написанию письма — создайте новое письмо.
  • Форма «Входящие электронные письма» в ERP-системе Форма «Входящие электронные письма» в ERP-системе
  •  Действия с входящими письмами в медицинской ERP Действия с входящими письмами в медицинской ERP

Итог этапа: вы ознакомились с составом полей формы «Входящие электронные письма» и доступными действиями: просмотр, ответ, ответ всем, пересылка, печать, сохранение и быстрый переход к написанию письма.

Работа с исходящими электронными письмами

В форме «Исходящие электронные письма» отображается информация о сформированных письмах. Вы можете создавать новые письма, копировать существующие, печатать и сохранять их.

В форме «Исходящие электронные письма» выводится следующая информация:

  • Столбец «Создано» — отображается дата формирования письма.
  • Столбец «Номер» — выводится номер письма.
  • Столбец «Почта» — отображается адрес электронной почты отправителя.
  • Столбец «Кому» — выводятся данные получателя.
  • Столбец «Тема» — отображается тема письма.
  • Столбец «Статус» — выводится статус письма.
  • Столбец «Автор» — отображаются данные автора письма.

В форме «Исходящие электронные письма» доступны следующие действия:

  • Просмотреть письмо — откройте двойным нажатием письмо для ознакомления с его содержанием.
  • Создать новое письмо — сформируйте новое исходящее письмо.
  • Создать новое письмо копированием текущего — создайте письмо на основе существующего.
  • Распечатать письмо — выведите письмо на печать.
  • Сохранить письмо на компьютер — сохраните письмо в файл на локальном компьютере.
  • Быстрый переход к написанию письма — создайте новое письмо.
  • Быстрый переход к содержанию письма — откройте содержание выбранного письма.
  • Форма «Исходящие электронные письма» в ERP здравоохранения Форма «Исходящие электронные письма» в ERP здравоохранения
  • Действия с исходящими письмами в отраслевом ERP-решении для медицины Действия с исходящими письмами в отраслевом ERP-решении для медицины

Итог этапа: вы ознакомились с составом полей формы «Исходящие электронные письма» и доступными действиями: просмотр, создание нового письма, копирование, печать, сохранение и быстрые переходы.

Сегодня я многое понял о работе с почтовыми сообщениями

  • Работа с почтовыми сообщениями в подсистеме «Документооборот» позволяет эффективно управлять входящей и исходящей корреспонденцией в едином интерфейсе.

Мы последовательно разобрали работу с почтовыми сообщениями: от перехода к разделу «Сообщения» до работы с входящими и исходящими электронными письмами.

Итак, мы разобрали ключевые преимущества:

  • Единый интерфейс для работы с входящей и исходящей корреспонденцией.
  • Быстрый доступ к просмотру, ответу и пересылке писем.
  • Возможность создания новых писем и копирования существующих.
  • Печать и сохранение писем на локальный компьютер.
  • Удобные быстрые переходы к написанию и содержанию письма.

А также практические рекомендации:

  • Регулярно проверяйте папку входящих писем для своевременной обработки корреспонденции.
  • Используйте функцию «Ответить всем» для коллективного информирования участников переписки.
  • Сохраняйте важные письма на компьютер для архивации.
  • При создании нового письма используйте копирование существующих для экономии времени.
  • Следите за статусом исходящих писем для контроля их доставки.

Правильная работа с почтовыми сообщениями в подсистеме «Документооборот» обеспечивает оперативность коммуникации, сохранность корреспонденции и прозрачность документооборота медицинской организации.

Более подробно:

Узнайте больше о возможностях медицинской ERP-системы МЕДЕРП:

  • Запросить консультацию по сопровождению
    Запросить консультацию по сопровождению МЕДЕРП — sales@kbfit.ru (Связаться)
    Наши специалисты расскажут о вариантах обучения и технической поддержки для вашей организации.
  • Видеообзоры МЕДЕРП на Rutube
    Смотреть видеоуроки МЕДЕРП на Rutube (Смотреть)
    Короткие ролики по ключевым функциям системы.
  • Новости КБФИТ
    Быть в курсе анонсов статей (Читать)
    Подпишитесь на канал КБФИТ в MAX.
  • Сообщество КБФИТ ВКонтакте
    Присоединиться к сообществу КБФИТ (Присоединиться)
    Обсуждение вопросов эксплуатации МЕДЕРП, обмен опытом.
  • Описание продукта МЕДЕРП
    Комплексная автоматизация мед. учреждений (Перейти)
    Полное описание МЕДЕРП, паспорт программы и условия внедрения.